Nixbet Privacy Policy

Bij Nixbet Online Casino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacy Policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van nixbet casino online, waarom we deze verwerken en welke rechten u heeft. Door gebruik te maken van nixbet casino login of door een account aan te maken, gaat u akkoord met de praktijken die hieronder worden beschreven.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert voor nixbet casino, vragen wij u om een e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. Wij staan slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat toe. Daarnaast verzamelen we aanvullende gegevens tijdens uw gebruik van onze diensten:

• Wij registreren uw identiteitsgegevens, zoals naam, geboortedatum en woonadres, voor verificatiedoeleinden.
• Wij verzamelen financiële gegevens, waaronder betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, bankrekeningen bij ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS, ASN Bank en RegioBank, en cryptowallet-gegevens.
• Wij volgen uw spelgedrag, inclusief inzetten, stortingen en opnames, om ons aanbod en onze nixbet bonus programma's te verbeteren.
• Wij slaan technische gegevens op, zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie, wanneer u de nixbet app of nixbet casino applicatie gebruikt.
• Wij bewaren communicatiegegevens wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via live chat, e-mail, WhatsApp of Telegram.

Waarom wij uw gegevens verwerken

Onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op verschillende rechtsgronden. Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, transacties te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Ook gebruiken wij uw gegevens om fraude te voorkomen, met name in verband met misbruik van een nixbet no deposit bonus code of nixbet bonus code.

• Wij verwerken gegevens om uw identiteit te verifiëren voordat wij een nixbet uitbetaling goedkeuren.
• Wij gebruiken gegevens om KYC-controles uit te voeren, inclusief interviews via Skype of Zoom, bewijs van herkomst van middelen en een selfie met documenten.
• Wij analyseren uw speelgedrag om gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen, zoals nixbet gratis spins of nixbet free spins.
• Wij verwerken gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van verantwoord spelen en het voorkomen van witwassen.
• Wij gebruiken gegevens om onze beveiligingsdienst in staat te stellen transacties te controleren, wat doorgaans 48 tot 72 uur kan duren.

Verificatie en KYC-procedures

Wij vereisen verificatie van uw identiteit voordat u uw eerste nixbet withdrawal kunt aanvragen, ongeacht het bedrag. Dit geldt ook bij elke storting van 2.000 EUR of meer, of bij een totaal aan stortingen van 7.500 EUR of meer binnen een maand. Wij kunnen aanvullende documentatie opvragen, zelfs van spelers die eerder al geverifieerd waren, om de veiligheid van ons platform te waarborgen.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Onze partners omvatten betalingsverwerkers, gameproviders zoals Spinomenal, BGaming en Evoplay, en technische dienstverleners die onze nixbet app en website ondersteunen.

• Wij delen financiële gegevens met betalingsverwerkers om stortingen en nixbet uitbetaling-transacties te verwerken.
• Wij geven gegevens door aan externe verificatiediensten voor identiteitscontrole.
• Wij kunnen gegevens delen met juridische autoriteiten indien dit wettelijk vereist is.
• Wij werken samen met arbitrage-instanties, zoals het Riga International Commercial Arbitration Court, in geval van geschillen.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Na beëindiging van uw account kunnen wij bepaalde gegevens nog een periode bewaren in verband met financiële administratie, fraudepreventie of lopende geschillen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit geldt zowel voor gegevens die u invoert via onze desktop website als via de installeerbare progressive web app voor iOS en Android, die u kunt toevoegen via "Toevoegen aan beginscherm".

• Wij versleutelen gevoelige gegevens tijdens overdracht en opslag.
• Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerd personeel.
• Wij monitoren ons systeem continu op verdachte activiteiten, waaronder gebruik van VPN, wat wij beschouwen als bonusgerelateerde fraude.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van nixbet casino nederland heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zullen uw verzoeken binnen een redelijke termijn behandelen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren.
• U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan.
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing.
• U heeft het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van nixbet mobiele casino te analyseren. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

Internationale doorgifte van gegevens

Onze onderneming is geregistreerd als NOVA CODE LIMITADA in Costa Rica. Dit betekent dat uw gegevens mogelijk worden verwerkt en opgeslagen buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen worden getroffen bij elke internationale doorgifte van persoonsgegevens, in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

Beperkingen voor bepaalde landen

Wij wijzen erop dat inwoners van bepaalde landen, waaronder Australië, Rusland, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, zich niet mogen registreren bij ons platform. Wij verwerken daarom geen gegevens van personen uit deze gebieden voor het aanmaken van een account. Daarnaast gelden specifieke beperkingen voor spelers uit landen waar nixbet bonus aanbiedingen, zoals free spins, niet beschikbaar zijn.

Wijzigingen in dit Privacy Policy

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacy Policy van tijd tot tijd bij te werken. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en treden in werking zodra ze zijn gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Contact opnemen met ons

Indien u vragen heeft over dit Privacy Policy of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u altijd contact met ons opnemen. Ons team staat 24/7 klaar via live chat, e-mail op support@nix.bet, of via onze kanalen op WhatsApp en Telegram. Bij Nixbet Online Casino staan wij klaar om al uw vragen over privacy en gegevensbescherming te beantwoorden.